售后维修管理软件

售后维修管理软件是一款实用性很强的办公软件,在这款软件上你可以看到各方面的工作细节,帮助你更好的完成工作内容,有需要的用户不要错过了,快来下载使用吧!售后维修管理软件简介售后维修管理软件,售后维修管理系统是为维修企业打造的手机客户端软件,旨在帮助企业规范售后维修业务流程,提升售后维修管理效率,提高维修企业管理效率。

本软件包括服务区维修、投诉处理、工单处理、设备分布图、电话号码修改、设备维修状态查询、用户中心、注销账号等功能。

售后维修管理软件功能1.支持工单处理,同时支持用户报修,报修完成后可以在手机上修改服务区服务区服务站内的服务区电话,直接通过手机进行拨打并备注服务时间。

2.支持工单、故障工单处理,以及已报修工单其他服务流程的处理,并支持在设置中,对服务流程进行配置。

3.支持维修、在线验收、维修、信息、客户评价、历史维修记录等视图。

4.支持设置服务计划和维修提醒,服务功能便捷。

5.支持自动锁定和自动复位。

6.支持维修管理查询,服务功能详细。

7.支持微信和支付宝付款,交易方便。

8.支持手机短信通知。

9.支持S/W共享IT软件,供应商,工程师认证,免费试用,售后申请,手机故障,不满意联系客服。

10.支持手机解锁,证书使用与维修,电脑维修和更换智能手机等等。

11.支持来电屏蔽,来电信息记录,短信电话提醒,办公电话提醒,办公电话提醒,办公电话提醒。

12.支持短信消息推送,通知短信,短信预警等。